FORMATION

Des modules clé-en-main ou sur-mesure

Comment répondre aux enjeux de fidélisation et de professionnalisation de l'entreprise ?

La formation permet de répondre à ces enjeux et aux motivations des collaborateurs : 

  • 92% estiment que la formation est un levier de compétitivité

  • 81% voient la formation comme vecteur d'évolution de leur activité

  • 68% souhaitent bénéficier d'une formation au sein de leur entreprise

  • 65% veulent suivre une formation pour avoir de nouvelles responsabilités

Excel Place propose des formations clé-en-main sur catalogue ou sur-mesure. Nous construisons avec vous le meilleur dispositif pour soutenir cette trajectoire.

Déclaration d'activité enregistrée sous le n° 11 75 39 760 75 auprès du préfet de le région Île-de-France.

Nos formations issues des meilleures pratiques et outils visent une amélioration continue favorisant la prise de conscience des équipes. Ainsi fédérés et impliqués, vos collaborateurs répondent mieux à vos enjeux opérationnels.

Programmes de formation avec tarifs sur demande. Les programmes détaillent les prérequis, objectifs, durée, modalités, délais d'accès, contacts, méthodes mobilisées et modalités d'évaluation, spécificités et accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Les indicateurs de résultats (nombre de stagiaires/sessions, taux de participation/satisfaction) sont disponibles sur demande.

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Charte Qualité Formation

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Excel Place a à cœur de valoriser les éléments de la Charte Qualité Formation :

  1. Entretenir une relation de confiance/qualité avec nos clients/stagiaires dans le temps

  2. Accompagner nos clients/stagiaires dans l'analyse de leurs besoins

  3. Conseiller nos clients/stagiaires dans la mise en œuvre du parcours de formation idoine

  4. S'adapter au mieux aux enjeux et défis rencontrés par nos clients

  5. Concevoir des programmes répondant aux besoins et objectifs opérationnels

  6. Sélectionner nos Experts Formateurs selon leurs compétences métier, savoir-faire pédagogique, savoir-être et implication

  7. Animer des formations interactives en alliant théorie, pratique, exercices, feedback...

  8. Transmettre à chaque stagiaire des supports pédagogiques qualitatifs adaptés

  9. Evaluer le niveau de satisfaction dans une démarche d'amélioration continue

  10. S'informer grâce à une veille réglementaire, pédagogique et technologique

  11. Garantir une réactivité commerciale, pédagogique et administrative

  12. Proposer un suivi des formations dans le temps

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FORMATION

Comment diffuser dans toute l'entreprise les meilleures pratiques ? Comment professionnaliser et fidéliser vos équipes ?

Nos formateurs, experts dans leur domaine, vous permettent d'enrichir votre savoir-faire en privilégiant une méthodologie alliant théorie et pratique, ponctuée d'exercices, de mise en situation, saynètes, vidéos... Les sessions permettent aux participants de construire leurs propres réflexes ou argumentaires.

Vous pouvez bénéficier de formations approuvées sur catalogue ou sur mesure. Il est possible de co-construire le projet selon vos disponibilités et vos besoins.

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THÉMATIQUE DE FORMATIONS

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Inspirez-vous des thématiques de formation et sollicitez-nous pour recevoir un programme.

Notre large champs d'expertise permet d'animer des ateliers d'une demi-journée, formations généralistes ou métier de plusieurs jours. Différents modules issus de notre catalogue et d'autres belles idées sur-mesure co-construites avec vous et selon vos besoins pour vous inspirer : Attitude Luxe & Savoir-Etre, Mets & Mots pour Optimiser la Relation Client, Upselling & Ventes additionnelles, Manager au quotidien, Éloquence au téléphone pour mieux convaincre, Maîtriser Plaintes & Réclamations, Perfectionnement métier, Dressage des assiettes en cuisine...

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COACHING & BILAN DE COMPÉTENCES

Comment passer un cap managérial et personnel ? Comment être accompagné avec bienveillance et expérience ?

Excel Place accompagne les managers désireux de franchir une étape clé dans leur parcours. Le coaching et le bilan de compétences participent à votre évolution en vous faisant bénéficier d'un œil extérieur.

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RELAIS & CHÂTEAUX ACADEMY

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Excel Place au coeur de la Relais & Châteaux Academy.

Gage de la qualité de notre expertise, depuis 2012, Excel Place a été choisi par Relais & Châteaux pour assurer la mise en place, la coordination et le déploiement des formations "Relais & Châteaux Academy".

Le Relais & Châteaux Academy a pour volonté de valoriser le capital humain : le savoir-faire de leurs collaborateurs afin qu'ils soient toujours les meilleurs ambassadeurs de leur art de vivre.