Le Marketing Sensoriel : Séduire par les sens - La vue
– La vue, révélateur évident de la qualité de service – La vue, le toucher et le goût font depuis longtemps partie intégrante du...
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Excel Place
31 mars 20162 min de lecture
Le Marketing Sensoriel : Séduire par les sens - L'odorat
– L’odorat, un sens subtil révélateur de la qualité de service – La vue, le toucher et le goût font depuis longtemps partie intégrante du...
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Excel Place
24 mars 20162 min de lecture
Le Marketing Sensoriel : Séduire par les sens : le toucher
– Le toucher un sens probant de la qualité de service – La vue, le toucher et le goût font depuis longtemps partie intégrante du...
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Excel Place
17 mars 20162 min de lecture
Le Marketing Sensoriel : séduire par les sens - L'ouie
– Stimuler l’ouïe pour développer la qualité de service perçue – La vue, le toucher et le goût font depuis longtemps partie intégrante du...
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Excel Place
10 mars 20162 min de lecture
La science au profit de la communication : Focus sur la Morpho-communication
– Techniques pour améliorer sa manière de communiquer – La Morpho-communication est un outil d’aide pour cerner rapidement et...
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Excel Place
3 mars 20162 min de lecture
Rendre une expérience client inoubliable
– La qualité de service perçue, un avantage concurrentiel indéniable – Un client évalue une prestation, une chambre, la qualité d’un...
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Excel Place
25 févr. 20162 min de lecture
Le bien-être au travail, source d’efficacité et de qualité
– Un client satisfait résulte d’un collaborateur heureux – Par le passé, la question du bien-être chez les collaborateurs semblait peu en...
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18 févr. 20162 min de lecture
Le vin, l’atout cœur des français
– Le vin, source de partage, de tradition et de convivialité – Le vin, qu’il soit rouge, blanc ou rosé est considéré comme une boisson...
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Excel Place
11 févr. 20161 min de lecture
Qualité et relation client, Excel Place en images
– Une équipe engagée au service de ses clients – Découvrez la nouvelle vidéo Excel Place leader français de la qualité et de la relation...
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Excel Place
4 févr. 20162 min de lecture
Parution du Guide Michelin 2016
– 54 nouvelles étoiles attribuées !! – Le Guide Michelin, surnommé également Guide rouge, le guide gastronomique hôtelier et touristique...
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Excel Place
28 janv. 20163 min de lecture
Les tendances du tourisme en 2020
– Comment se préparer ? – Découvrez les quatre grandes tendances : . De la mobilité à l’omniprésence : De nos jours, grâce au...
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Excel Place
21 janv. 20162 min de lecture
Nouvelle grille de classification hôtelière
– Le ressenti client et les équipements au centre de la classification – Etre un hôtel étoilé est un réel gage de qualité reconnu au...
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Excel Place
14 janv. 20162 min de lecture
Profitez sereinement de l’hiver avec des idées gourmandes et bien-être
– L’hiver est là ! Ne nous laissons pas abattre, il est temps d’en profiter ! – Retour au froid ? Besoin de chaleur et de réconfort ?...
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Excel Place
7 janv. 20162 min de lecture
Excel Place vous souhaite une année 2016 de qualité !
– Vos articles favoris en 2015 – Toute l’équipe Excel Place vous souhaite le meilleur pour cette année 2016. Le luxe toujours au cœur des...
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23 déc. 20150 min de lecture
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Excel Place
17 déc. 20152 min de lecture
Paris Inn Group : Ouverture de l’Hôtel BEST WESTERN PREMIER Opéra Liège
– Un havre de paix en plein cœur de Paris – L’hôtel BEST WESTERN PREMIER Opéra Liège a ouvert ses portes il y a seulement quelques...
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Excel Place
10 déc. 20152 min de lecture
Apprenez à gérer votre stress
– Clôturer l’année en beauté ! – Boucler les dossiers, clôturer les chiffres annuels, établir le plan de formation pour l’année...
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Excel Place
3 déc. 20152 min de lecture
La réforme de la formation professionnelle
– Où en êtes-vous ? Un an après – La première année de mise en œuvre de la réforme de la formation professionnelle touche à sa fin. La...
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26 nov. 20152 min de lecture
Du nouveau dans notre catalogue de formations
– Émancipez et responsabilisez vos employés en les formant ! – Parce que la formation est un outil indispensable au développement des...
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Excel Place
19 nov. 20153 min de lecture
Le développement des partenariats hôteliers
– Des collaborations ingénieuses ! – Le co-branding consiste à associer deux marques d’univers différents, mais souvent complémentaires,...
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